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我司作為專業的代理記賬公司，常年致力于為企業提供專業完善的會計服務，把代理記賬工作做到最佳，保障企業財務順利運作，同時這也需要代理記賬公司與企業雙方的通力合作，因此，企業需了解代理記賬服務的要點，并全力配合我們的責任會計，方能使我們的服務達到預期的效果，下文中我們將列出客戶須知，供企業參考。希望我們的企業客戶能夠理解我們、支持我們，規范本站的會計服務，也期待我們的后期服務能夠得到您的認可。  

1、月度票據的交接：每月上半月為會計記賬報稅期，這15天時間里，是會計工作最為繁忙的時間段，所以當月票據的交接務必要及時，請客戶于每月倒數第二天開始至下月五號之前將票據快遞到我們的記賬會計處，以便我們有足夠的時間整理發票、制作憑證、遠程報稅；如果您因去外地出差或其它原因無法在下月5號前快遞票據，那么應提前通知我們的責任會計，商議對策。

    票據的種類：我們列出您需要快遞的票據，以防止您交接了不必要的票據，或缺失有效票據。

每月快遞的發票有：

①、所有的費用單據，如差旅費、辦公費、通訊費等費用類原始憑證；

②、所有銀行往來單據：如銀行進賬單、支票存根、轉賬憑證等相關憑證；

③、供應商發票和開給客戶發票；

④、工資單、社保繳費憑證等相關憑證。

（小貼士：如果您對財務專業名詞不懂，可以致電您的記賬會計進行咨詢，我們會通俗的為您講解以上內容）

2、遠程咨詢服務：遠程咨詢服務是指當客戶遇到稅務問題不知如何解決，或拿到某個表格不知如何填寫時，可以電話咨詢我們分配給您的責任會計，這種服務叫做遠程咨詢服務，該服務完全免費。由于每月的上半月（1號到15號）是我們工作的集中時間，您的責任會計可能忙于處理企業的財稅工作，所以請您諒解，盡量選在每月下半月（16號到30號）進行咨詢。

3、稅務情報通知：當國家稅收政策發生改變時，我們會第一時間通過兩種方式通知每一位客戶：

a、短信告之企業：如果您看到您的責任會計發來的短信開頭為“稅收通知”，那么請仔細閱讀，不要隨手刪除它；

b、客戶系統通知：上海代理記賬公司的財務進度查詢系統里有一項：稅收情報，當有重要稅收政策或稅務所通知時，我們的管理員會第一時間將信息更新在客戶查詢系統里，當你輸入客戶號查詢當月財務報表時，就會看到此信息。

（小貼士：由于此類信息是官方發布的，所以信息通常會出現稅務專業名詞，如果您看不懂，請與您的責任會計聯系，會計負責為您解答）

4、會計增值服務：我們的代理記賬服務內容包括會計記賬、遠程報稅、發送回執等基本會計工作，如果您需要我們提供其它會計服務（如變更公司經營地址、變更法人、申請一般納稅人、工商年檢、所得稅清算），請致電，而不要直接聯系您的記賬會計，因為以上服務需另外收費，凡本站代理記賬企業客戶，價格從優。

5、固定聯系人員：請您安排公司內部的某位員工作為記賬會計的固定聯系人，當我們在工作中出現疑問需要電話詢問時，可以致電該名聯系人。固定聯系人可以是企業法人，也可以是公司的出納人員，請至少保留三種聯系方式以便我們日后及時向您傳遞信息、咨詢問題。